تسجيل الدخول
سياسة الاستبدال والاسترجاع
في الزعيم نحرص على وصول طلبك بحالة ممتازة ومطابقة لما اخترته، ونولي اهتمامًا خاصًا بجودة العطور وسلامتها.
العطور
نظرًا لطبيعة العطور، لا يمكن استرجاع أو استبدال العطر بعد فتحه أو استخدامه.
المنتجات التالفة أو غير المطابقة
في حال وصول العطر تالفًا أو وصول منتج غير مطابق للطلب، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن، مع إرسال صور واضحة للمنتج وبيانات الطلب، ليتم مراجعة الحالة ومعالجتها.
ملاحظات مهمة
- يرجى التأكد من المنتج عند استلام الطلب وقبل فتحه.
- لا يمكن قبول الاسترجاع أو الاستبدال بعد فتح العطر أو استخدامه.
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية في الحالات التي يُسمح فيها بالاسترجاع أو الاستبدال.
- تخضع جميع طلبات الاسترجاع والاستبدال للمراجعة قبل اعتمادها.
نسعد بخدمتك ونحرص على أن تكون تجربتك مع الزعيم على قدر توقعاتك.
اشترك بالنشرة البريدية
اشترك لتكون أول من يعلم بالعروض، والمنتجات الجديدة، والمحتوى الحصري، والفعاليات!
